Pesquisa de satisfação

A pesquisa de satisfação oferecida pela Coutinho e Lobo é destinada à empresas de pequeno, médio e grande porte que possuem clientes ou produtos específicos, trata-se da aplicação de questionários personalizados de acordo com as necessidades dos seus clientes, o intuito é buscar uma percepção precisa dos seus clientes sobre a qualidade dos seus produtos, serviços, atendimento ou demais aspectos da sua empresa. Não perca tempo, entre em contato e solicite um orçamento.

Pesquisa de clima organizacional

A pesquisa de clima organizacional serve basicamente para ajudar você e sua empresa a descobrirem os pontos fracos e fortes  na relação entre empresa e colaborador. Essa pesquisa pode ser feita por amostragem, onde uma parte dos funcionários são submetidos a pesquisa ou, em forma de senso, onde todos os colaboradores são submetidos a ela.

Entre em contato conosco, nos conte o que você e sua empresa precisam e nos deixe ajudar a relação
empresa/colaborador melhorar ainda mais.

Estudo do perfil de cliente

A pesquisa e estudo do perfil de cliente busca fornecer aos seus clientes um estudo, análise e apresentação detalhada a tudo que diz respeito aos consumidoresde produtos ou serviços que a sua empresa fornece, esse estudo pode proporcionar a você e sua empresas as ferramentas necessárias para um desenvolvimento ou crescimento sustentável, duradouro e seguro.

Entre em contato conosco e solicite um orçamento, ficaremos felizes
em ajudar no desenvolvimento da sua empresa.

Atualização de base de dados

A atualização da base de dados ou cadastros busca aumentar, melhorar ou enriquecer as informações que você já possui dos seus clientes, isso pode aumentar a sua credibilidade no mercado e principalmente lhe fornecer uma segurança maior quando o contato for necessário.

Entre em contato, nos conte o que você e sua empresa precisam e solicite um orçamento, ficaremos felizes em ajudar a sua relação com o seu cliente melhorar ainda mais.

Pós-venda

          O serviço terceirizado de uma parte do pós-venda que a Coutinho e Lobo oferece nada mais é que uma pesquisa de satisfação de forma continua, as pesquisas tradicionais são feitas geralmente uma vez no ano e na maioria das vezes por amostragem, já na forma continua, a empresa faz contato com todos os clientes alguns meses após a aquisição dos seus produtos ou serviços.

        O objetivo principal é o acompanhamento contínuo buscando uma percepção precisa quanto a satisfação deles com a sua empresa, isso tanto de forma geral quanto específica.
      Entre em contato e solicite um orçamento, ficaremos felizes em participar de forma contínua do seu desenvolvimento.

Sobre

          A Coutinho e Lobo nasceu da falta no meio corporativo de uma empresa especializada na aumentar, melhorar ou enriquecer as informações que você já possui dos seus clientes de acordo com as necessidades de cada cliente, desde o início das suas atividades, até mesmo antes da sua fundação de fato, colabora com o desenvolvimento de pequenas, médias e grandes empresas com clientes e/ou produtos específicos.

São aproximadamente 8 anos de experiência, sempre trabalhando com eficiência, responsabilidade e ética, contando sempre com a confiança das empresas parceiras.

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